Hotmaili avamine või kontrollimine nurjus
Kui teil on probleeme oma e-posti konto juurdepääsuga või ei saa teie postkasti avada, võib see tähendada probleeme teie turvaseadetega või isegi Interneti-vahemälu probleemiga. Siin on mitu lahendust, mida saate oma kontole juurdepääsu taastamiseks kasutada.
NB! Kõik Hotmaili kasutajad migreeriti Outlook.com-sse 2013. aastal. Siiski peaksite kasutama oma Hotmaili kasutajanime ja parooli Outlookis.
- Hotmaili sisendkausta ei saa avada
- Fix kuupäev ja kellaaeg arvutis
- Puhasta Internet Exploreri vahemälu
- Muuda IE turvasätteid
Hotmaili sisendkausta ei saa avada
Fix kuupäev ja kellaaeg arvutis
See võib tunduda kummaline, kuid kui teil on probleeme oma Hotmaili kontoga juurdepääsuga, võib see olla väga hea, sest teie arvutis olevat kuupäeva tuleb õigesti seadistada. Kui teie arvutisüsteemi kuupäeva seaded on valed, võib see põhjustada Outlooki serveris segadust. Topeltklõpsake arvuti kella, et kontrollida, kas teie kuupäev ja kellaaeg on õigesti seadistatud; vajadusel kohandusi teha.Puhasta Internet Exploreri vahemälu
Teine lahendus on Internet Exploreri vahemälu ja küpsiste kustutamine. Seda saate teha, käivitades Internet Exploreri ja klõpsates Tööriistad > Kustuta failid > Kustuta küpsised .Muuda IE turvasätteid
Kui ülaltoodud kaks võimalust ei tööta, peaksite proovima kontrollida oma Internet Exploreri turvaseadeid. Seda saate teha Internet Exploreri käivitamisega ja klõpsates Tools > Internet Options > Advanced .Leidke jaotis Turvalisus ja veenduge, et suvandi Kontrolli serveri sertifikaadi tühistamise valik on märkimata. Kontrollige suvandit SSL 2.0 ja Kasuta SSL 3.0 . Nüüd klõpsake nuppu OK .
Seejärel klõpsake nuppu Start > Käivita ja sisestage järgmine kood:
regsvr32 softpub.dll. Klõpsake nuppu OK ja seejärel taaskäivitage Internet Explorer. Proovige uuesti sisse logida oma Hotmaili kontole.
Kui probleemid püsivad, peaksite proovima pöörduda Microsofti klienditeenindusse.
Pilt: © Microsoft.